В 2013 году вступило
в силу соглашение о стратегическом партнерстве между ОМНИНЕТ Россия и СНГ и
КРОК. Новый уровень взаимоотношений дает компаниям возможность существенно
расширить области развития бизнеса благодаря реализации совместных
ITSM-проектов.
Компания КРОК – один из крупнейших системных интеграторов России, она сотрудничает с лидерами мирового рынка информационных
технологий. КРОК реализует
комплексные решения, сочетающие инфраструктурную часть с автоматизацией
бизнес-процессов. Партнёрство с компанией ОМНИНЕТ, вендором программного
продукта OMNITRACKER для среднего и крупного бизнеса,
позволит КРОК предлагать заказчиками современную профессиональную систему для
управления службами технической поддержки.
OMNITRACKER
ITSM Center - первое решение в портфеле КРОК, предоставляемое по модели
SaaS-услуги Service Desk, которая в последние годы становится популярной у
заказчиков. Это гибкий, быстрый и современный программный продукт, созданный
для компаний – представителей крупного бизнеса. Он оптимально подходит для
внедрения в том случае, когда нет необходимости реализовывать проекты,
состоящие из систем мониторинга и управления инфраструктурой.
«За 10 лет работы на
рынке ITSM КРОК реализовал более 70 крупных территориально-распределённых
проектов. Новое партнёрство – это возможность предложить заказчикам лучшие
мировые системы по управлению ИТ-инфраструктурой. SaaS-решения OMNITRACKER
наилучшим образом подходят компаниям, заинтересованным в услуге Service Desk
для автоматизации деятельности ИТ-подразделений», - отмечает Георгий Ованесян, руководитель
направлений «Консалтинг по ITIL/ITSM» и «Мониторинг».
Представители
обеих компаний уверены в том, что сотрудничество принесет существенную пользу.
В рамках партнерских отношений
компании планируют
разрабатывать новые решения на базе
облачной инфраструктуры КРОК и программного продукта OMNITRACKER. Также в
краткосрочной перспективе планируется вывод на рынок Saas-решения на базе OMNITRACKER.
«Мы ценим и уважаем опыт и репутацию компании
КРОК, считаем партнерские отношения правильным стратегическим ходом и надеемся на успешное воплощение совместных
проектов» - Михаэль Добнер (Michael
Dobner), генеральный директор ОМНИНЕТ Россия и СНГ.
Компания КРОК —
№1 в России по созданию ИТ-инфраструктур (отчеты IDC за 2002-2013 гг.). КРОК
занимает пятое место в списке крупнейших ИТ-компаний страны («РИА Рейтинг»,
2013г.), третье место в списке крупнейших консалтинговых компаний («РА
Эксперт», 2013г.), входит в топ-200 крупнейших частных компаний России (Forbеs,
2013г.)
ОМНИНЕТ Россия и СНГ (www.omninet.ru) –
российское подразделение ведущего поставщика программных решений для
автоматизации служб ИТ на базе рекомендаций ITIL в Европе. Компания основана в
1993 году в Германии и имеет представительства в Вене, Брюсселе, Гааге и Берне.
С 2007 года компания ОМНИНЕТ активно
развивает бизнес в России и странах СНГ. Среди заказчиков ОМНИНЕТ
присутствуют такие компании как ВТБ 24, ММВБ, РОЛЬФ, группа компаний
«АвтоСпецЦентр», АльфаСтрахование, Яндекс.Деньги, Банк «Санкт-Петербург»,
Спортмастер, Ленэнерго, FOZZY Group, ВТБ Банк (Украина), MTI, Проминвестбанк,
Siemens, Union Investment, Deutsche Telekom, T-Systems, Mercedes-Benz.